삼성전자, 지문인식 오류 사과..."커버 돌기 패턴 때문 '다음주 패치'"

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잠금 풀리는 오류, 해결 위해 소프트웨어 업데이트 예정 ⓒ 갓잇코리아

 

삼성 “잠금해제 오류, 커버 돌기패턴 때문”이라고 주장

잠금 풀리는 오류 잡기 위한 소프트웨어 업데이트 예정

 

[갓잇코리아 / 조가영 기자]  성전자가 최근 갤럭시S10·노트10 시리즈에서 등록되지 않은 지문으로도 잠금이 풀리는 문제의 패치 업데이트를 다음주 초에 진행한다고 18일 밝혔다.

 

삼성전자는 18일 뉴스룸을 통해 지문인식 오류와 관련해 “고객 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송하다”고 공식사과했다. 삼성전자는 “해당 문제는 전면커버를 사용하는 경우 일부 커버의 돌기패턴이 지문으로 인식되어 잠금이 풀리는 오류”라고 주장했다.

 

이어 “전면부 실리콘 커버를 사용하는 경우 지문인식 오류를 방지하기 위해 전면 커버를 제거하고 신규로 지문을 등록하고, 업데이트 전까진 전면 커버를 사용하지 말아달라”고 요청했다. 이번 패치 대상은 갤럭시노트10 시리즈와 갤럭시S10 시리즈(S10, S10+, S10+ 5세대(5G)다.

 

앞서 국내 커뮤니티와 외신을 통해 삼성전자 갤럭시S10·갤럭시노트10에 탑재된 ‘초음파 지문인식 기술’ 보안이 허술하다는 주장이 제기됐다. 실제로 테스트 결과 전면에 실리콘 케이스를 씌운 후 화면을 누르면, 등록하지 않은 지문으로도 잠금해제가 가능했다.

 

잠금 풀리는 오류, 해결 위해 소프트웨어 업데이트 예정 ⓒ 갓잇코리아
잠금 풀리는 오류, 해결 위해 소프트웨어 업데이트 예정 ⓒ 갓잇코리아

 

 

 


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