트위치 한국만 VOD 콘텐츠 중단 화질 제한에 이어 콘텐츠까지..망사용료 불만?

2022년 11월 10일

트위치 한국만 VOD 서비스 중단 유저 불편 커질듯
화질 720p 제한 트위치, 한국 VOD 콘텐츠 제공 중단

[갓잇코리아 / 조가영 기자] 아마존닷컴이 보유한 세계 최대 게임방송 플랫폼 ‘트위치’가 한국 내 화질 제한 조치에 이어 주문형비디오(VOD) 제공마저 중단하기로 했다. 국내 시청자는 오는 12월 13일부터 트위치의 VOD 콘텐츠를 볼 수 없으며, 내년 초부터는 새로운 VOD 콘텐츠 생성길도 막힌다.

트위치는 10일 오전 공지사항을 통해 “우리는 이전부터 한국 법률 준수의 중요성을 강조한 바 있으며, 진화하는 규제 기준을 충족하기 위한 최적 방안을 구현하려는 노력의 일환으로 한국 시청자에 대한 VOD 기능을 중단한다”고 발표했다. 적용 시점은 오는 12월 13일이다. 이 시점 이후부터는 VOD 콘텐츠를 시청할 수 없고 채널 내 검색도 불가능하다.

이번 변경 조치는 국내 커뮤니티에만 적용된다. 트위치는 국내 VOD 서비스 중단에 대해 “한국에서 요구되는 규제 요건을 충족하기 위한 서비스 개발 노력의 일환으로 한국 내 VOD 콘텐츠 시청 및 생성 중단을 발표하게 됐다”고 설명했다. 트위치의 이같은 차별 운영은 처음이 아니다. 앞서 트위치는 지난 9월 30일부터 국내 시청자 영상 원본 최대 해상도를 1080p에서 720p로 축소해 운영하고 있다.

일각에서는 트위치의 잇따른 국내 사용자 차별 조치가 국내외 콘텐츠 제공업자에 망 사용료를 더 많이 물리려는 국회의 관련법 제정 논의와 최근 화질 저하에 대한 방송통신위원회의 실태조사에 대한 반발하는 게 아니냐는 해석이 나오고 있는 상황이다.

다만, 회사 블로그 내부의 Q&A를 통해서 “한국 내 VOD 콘텐츠 중단은 네트워크 요금 및 시장의 비용 증가와 관련이 없다”면서 “이전부터 한국 법률 준수의 중요성을 강조한 바 있으며, 진화하는 규제 기준을 충족하기 위한 최적의 방안을 구현하려는 노력”이라고만 입장을 냈다. 트위치 측 한국 홍보대행사는 “본사에서 블로그 게시물과 같은 내용만 전달받았을 뿐 그 외의 구체적인 내용에 대해서 이야기 들은 바가 없다”고 말했다.

VOD 서비스가 한국 내에서만 중단되면서 유저 불편이 크게 증가할 것으로 보인다. 현재 트위치는 실시간 방송 화질만 720p로 고정한 상태며, 클립과 다시보기 등은 1080p로 제공하고 있다. 따라서 VOD 서비스가 중단된다면, 한국 유저는 스트리머의 지역과 상관없이 고화질 방송을 볼 수 있는 수단이 사라지게 된다.

다음은 트위치 공지 내용 전문이다
저희는 이전부터 한국 법률 준수의 중요성을 강조한 바 있으며, 진화하는 규제 기준을 충족하기 위한 최적의 방안을 구현하려는 노력의 일환으로 한국 시청자에 대한 VOD 기능(클립, 이전 방송, 하이라이트, 업로드된 콘텐츠 포함) 중단을 오늘 발표하게 되었습니다.이러한 변경이 즉시 적용되는 것은 아니며, 스트리머가 미리 충분히 대비할 수 있도록 시간적 여유를 두고 커뮤니티에 알려드립니다.

첫 번째 단계로, 2022년 12월 13일부터 한국 내 시청자는 더 이상 VOD 콘텐츠를 시청할 수 없습니다. 2023년 초부터는 한국에서 새로운 VOD 콘텐츠 생성 기능이 중단됩니다. 이와 같은 변경 사항을 반영하기 위하여 저희는 트위치 서비스 약관을 아래와 같이 변경할 예정이며, 이러한 변경은 2022년 12월 13일부터 적용됩니다.

대한민국 거주자들의 경우, 사전 녹화한 오디오 및 비디오 저작물의 배포와 동영상(클립, 하이라이트 및 기타 업로드 콘텐츠를 포함하되, 이에 국한되지 않습니다)과 관련된 기능 및 서비스의 사용이 불가할 수 있습니다. 저희는 이전에도 말씀드린 바와 같이, 한국 커뮤니티를 특별히 중요하게 생각합니다. 저희의 목표는 스트리머와 시청자 커뮤니티가 계속해서 성장하고 발전할 수 있도록 지원하는 것입니다.

자세한 내용은 아래 FAQ를 참고하여 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Twitch가 VOD 콘텐츠 관련 서비스를 중단하는 이유는 무엇인가요?

한국에서 요구되는 규제 요건을 충족하기 위한 서비스 개발 노력의 일환으로 한국 내 VOD 콘텐츠 시청 및 생성 중단을 발표하게 되었습니다. VOD 콘텐츠 관련 서비스가 즉시 중단되는 것은 아니며, 스트리머가 미리 충분히 대비할 수 있도록 시간적 여유를 두고 커뮤니티에 알려드립니다. 12월 13일부터 한국 내 시청자는 더 이상 VOD 콘텐츠를 시청할 수 없습니다. 2023년 초부터는 새로운 VOD 콘텐츠 생성 기능이 중단됩니다.

한국에서 VOD 콘텐츠를 시청할 수 없다는 것은 무엇을 의미하나요?

한국 내 시청자가 다른 국가의 VOD 콘텐츠를 시청하는 것은 가능한가요?

한국 내 시청자는 12월 13일부터 더 이상 VOD 콘텐츠를 시청할 수 없으며, 채널에서 VOD 콘텐츠를 검색할 수도 없습니다. 한국 내 시청자에 대한 VOD 콘텐츠 중단은 콘텐츠의 출처가 국내외 상관없이 모든 VOD 콘텐츠에 적용됩니다.

VOD 콘텐츠를 사용하는 한국 스트리머입니다. 콘텐츠를 관리하는 것은 여전히 가능한가요?

12월 13일부터는 Twitch에서 더 이상 VOD 콘텐츠(클립, 이전 방송, 하이라이트 및 업로드된 콘텐츠 포함) 시청이 불가하므로, 한국 내 스트리머가 VOD 콘텐츠를 관리하는 것도 불가능합니다. 기존 VOD 콘텐츠 중 보유하고 싶은 콘텐츠는 변경이 적용되기 전에 모두 저장 및 다운로드하시기 바랍니다.

한국 스트리머의 VOD 콘텐츠를 한국 이외의 지역에서는 계속 시청할 수 있으므로, VOD 콘텐츠를 삭제하려는 경우 변경 조치가 적용되기 전에 삭제하시기를 권장드립니다. 또한 관리가 불가능한 새로운 VOD가 자동 생성되지 않도록 하려면 대시보드에서 설정을 비활성화하시기 바랍니다. Twitch는 이번 변경 조치와 관련해 VOD 콘텐츠를 자동 삭제하지 않습니다.

변경 조치 이후 개인적인 용도로 방송 사본을 저장하려는 경우, 더 이상 Twitch에서 VOD를 다운로드할 수 없으므로 방송 소프트웨어를 통해 로컬 저장공간에 사본을 저장하는 방법을 권장드립니다.

VOD 및 클립에 관한 자세한 정보는 여기에서 도움말 페이지를 참고하세요.

이번 변경 조치는 영구적인가요?

현재 한국 내 VOD 콘텐츠 시청 및 생성을 중단하는 조치입니다. 저희는 계속해서 더 나은 기술로 현지 규제 요건을 충족하기 위해 최선을 다할 것입니다.

비용 절감을 위한 조치인가요?

한국 내 VOD 콘텐츠 중단은 네트워크 요금 및 시장의 비용 증가와 관련이 없습니다. 저희는 이전부터 한국 법률 준수의 중요성을 강조한 바 있으며, 진화하는 규제 기준을 충족하기 위한 최적의 방안을 구현하려는 노력의 일환으로 한국 시청자에 대한 VOD 콘텐츠 중단을 오늘 발표하게 되었습니다.

이번 변경 조치는 다른 국가에 영향을 미치나요?

이번 변경 조치는 한국 커뮤니티에만 적용됩니다.